强化对农民工、残疾人等特殊群体的权益保护，起诉拒不支付劳动报酬犯罪4人，办理支持起诉案件1456件，帮助1185名农民工讨回被拖欠工资2280万余元。
站在新的起点，市消协将以时不我待的紧迫感、真抓实干的责任感，勇立潮头、奋楫争先，依法履职、改革创新，争做消费维权先锋，不断推动消费者权益保护事业再上新台阶，为深入推进六大战略、扎实做好产、城、人三篇文章作出新的更大贡献。市政协将消费者权益保护作为政协监督的重要内容，多名政协委员积极将规范网络订餐、防范恶意投诉举报等作为提案，持续督促加强重点领域消费者权益保护。
市消协紧紧围绕《中华人民共和国消费者权益保护法》明确的8项职责，紧盯消费投诉举报集中、群众关心关注、风险较大的重点领域、重点行业、重点时段，充分发挥群众投诉举报的指引作用，大力推行诉转案工作机制，及时将消费者投诉举报线索转化为监督检查、执法办案的重点。昭阳区与美团外卖、饿了么、顺丰快递等多家外卖和快递企业沟通联系，倡议开展外卖快递公益使者行动，数百名快递小哥化身为诚信经营宣传志愿者。充分发挥工青妇等群团组织优势，结合工人先锋号全国维护青少年权益岗巾帼文明岗等创建活动，围绕信用让消费更放心凝聚你我力量守护安全、畅通消费公平守正、安心消费提振消费信心等主题，深入开展3·15活动、消费维权进商场、超市、市场、企业、景区、农村六进活动。市人民政府制定了《昭通市贯彻落实十四五市场监管现代化规划实施方案》《昭通市消费者权益保护工作联席会议制度》，充分发挥市消协社会公益性组织协作社会共治作用。同时，通过《昭通日报》、昭通新闻网、昭通广播电视台、各级融媒体中心、各级政务微信公众号等平台向全市发布十大消费提示，公布十大典型案例等内容，充分发挥典型案例的警示作用，切实维护消费领域的公平正义。
市消协不断引导消费者树立安全、理性、合理的消费理念，推动构建全方位、多层次、多角度维权网络。经过市消协工作人员耐心细致的调解，并在调解过程中结合普法工作进行了宣传引导，双方在调解中最终达成一致意见，商家赔偿消费者现金1万元，同时工作人员对商家的该行为进行了批评教育，消费者对处理结果表示十分满意。（总台记者 陈坚）来源：央视新闻客户端。
大山包是我国黑颈鹤单位面积数量分布最多的保护区，也是周边区域黑颈鹤迁徙途中的中转站。目前，从大海子、小海坝、长会口、勒力寨四个夜宿地监测统计到的黑颈鹤数量正在逐渐减少，总数从3月上旬的2000多只降至3月20日的1341只。这些天，云南大山包黑颈鹤国家级自然保护区工作人员监测发现，随着天气逐渐转暖，国家一级重点保护动物黑颈鹤已经开始大规模北迁，从越冬地飞往四川若尔盖繁殖地唐源、毛玖明等参加调研。
他强调，要深入学习贯彻习近平生态文明思想，全面落实中央、省相关部署要求，践行两山理念，走好两化路，扛实责任，扎实抓好赤水河流域生态保护治理、森林管护和森林防灭火等工作，切实筑牢长江上游生态安全屏障。苏永忠强调，要扛牢赤水河源头治理的政治责任，持续抓好流域两污治理、面源污染防治、生态保护修复等各项工作，走好生态产业化、产业生态化发展路子，统筹推进高水平保护和高质量发展。
其间，苏永忠一行还到彝良县小草坝镇和镇雄县呢噜坪易地扶贫搬迁后扶产业园、以勒五金产业园等地，调研乡村振兴、产业发展、劳动力转移就业等工作。昭通日报记者：单虹 文/图校对：崔鹏。苏永忠强调，当前，我市正处于森林草原火情易发高发期，要认真贯彻落实党中央、国务院决策部署和省委、省政府工作要求，扛实责任担当，强化巡林工作，严格源头管控，严防火源进入山林，切实做到防患于未然。苏永忠一行来到大湾镇罗甸村，沿河实地察看赤水河保护治理相关情况，对保护治理工作措施、取得的成效给予了肯定。
近年来，全市各级各有关部门始终把赤水河流域保护治理作为政治任务来抓，坚持共抓大保护、不搞大开发，持续实施六大行动双十工程，确保一江清水出云南。据悉，2023年，赤水河（昭通段）被生态环境部评为第二批美丽河湖优秀案例。阳春三月，草木蔓发，遍野山花竞相绽放，赤水河在山间蜿蜒流淌，一幅美丽的山水田园画卷尽收眼底。3月19日至20日，市委书记苏永忠到镇雄县调研，深入践行四下基层，开展巡河、巡林工作，察实情、作指导、抓落实。
要加大宣传教育力度，加强专业队伍建设，强化防灭火应急演练，提升快速响应和应急处置能力，一旦发生火情能够做到打早、打小、打了，全力守护人民群众生命财产安全和生态安全。有多少护林员？相关负责人要下沉到一线......苏永忠一行来到镇雄县国有林场，进林区、到卡点，详细了解森林资源管理、森林防灭火工作落实等情况。
赤水河是长江上游一级支流，发源于镇雄县赤水源镇银厂村，被誉为生态河、美景河、美酒河、英雄河，流域内生物资源丰富、自然景观优美、历史文化厚重按照每个网格组建1名网格长+1名专职网格员+N名兼职网格员的网格管理队伍，配备专职网格员185人，兼职1666人的网格员队伍。
文章指出，网格作为基层治理工作的神经末梢，连接着千家万户、关系着民生幸福。建立平急一体响应机制，平时，3.38万名在职党员常态化到村（社区）报到服务。……打开云南省昭通市大关县思源社区的综合治理微信群，29名网格员正在反馈走访发现的各种问题和隐患，各职能部门的工作人员收到问题后积极进行处理。这是昭通市深入实施互联网+基层治理行动的一个缩影。《中国组织人事报》2024年3月21日第3版基层党建头条【行走前沿】栏目刊发稿件《云南昭通实施全科网格红黄绿管理服务先锋行动打造善治有序的智慧城市》，对昭通市城市社区治理进行了报道。智慧社区大数据平台在立体化展现社区居民网络地图基础上，还打造了一网防范、重点管控、在线监管3个基本应用场景，建立社区、网络、家庭三级安全体系，真正实现小网格、大管理、大安全。
分色施策 精管细治 前不久，镇雄县裕和社区居民范厚义家中厨房下水道漏水，多番联系物业都没能解决。全文如下 有商户违规占道经营，正在进行劝解。
云南省昭通市以市委书记领办实施党建引领下的全科网格‘红黄绿管理服务先锋行动项目为抓手，激活党员和网格员在网格化治理中的先锋模范作用，扎实推进城市网格化治理向纵深发展，让小网格织出幸福大民生。要充分发挥党员和网格员连接群众的桥梁纽带作用，坚持以群众需求为导向，加强调查研究，做到精准掌握、靶向施策，将群众问题清单转化为履职清单，解决好群众急难愁盼问题，确保大小事件件有回音、事事有着落，不断提高群众的幸福指数。
数据赋能 智慧治理 叮咚——日前，巧家县文笔社区智慧社区大屏幕上跳出一条消息，9号地块12栋排污井堵塞，导致生活污水直接排放到路面，很快就有社区网格员赶往现场查看并解决问题。要发挥党员在共建共治、志愿服务等方面的带头示范作用，及时摆正心态、放下姿态，借助双报到双服务等活动，通过岗位认领制、党员承诺制、党员责任区、党员示范岗等多种形式，下沉网格一线访民情解民忧，将作用发挥从工作圈延伸到生活圈，让网格成为党员厚植为民情怀、永葆为民初心的练兵场试金石。
昭通市在网格实行红黄绿精准管理，对辖区内独居老人、空巢老人、长期慢性病群众、困境儿童、留守儿童、大病患者、残疾家庭等特殊家庭，标记为红色，网格员每天至少随访1次，了解生活困难。裕和社区专职网格员王仁明了解情况后，立即同社区聘请的维修师傅协调沟通，很快解决了这件闹心事。在巧家县，智慧社区大屏幕上不仅能显示基层治理中的问题诉求，辖区网格员在线情况、入户排查、矛盾纠纷处理等信息更是一目了然。聚焦城市社区治理难点问题，近些年来，昭通市以市委书记领办的全科网格‘红黄绿管理服务先锋行动项目为抓手，建立城市网格化管理、精细化服务、智慧化赋能的管理机制，有力推动资源向一线倾斜、力量在一线凝聚、服务在一线落实、问题在一线解决。
对就业稳定，生活物资、生活照料、就医需求、就学需求、安全都有保障的家庭，标记为绿色，网格员每月走访1次，及时更新数据。1851名网格员在走访时发现群众困难诉求，能帮助解决的第一时间帮忙解决。
为更好进行管理，以AI自动识别技术打造的智慧社区平台应用，在社区监控中心以AI实景地图的形式显示小区内的动态信息，一旦有高空抛物、车辆乱停放、违章搭建等异常现象，后台预警信息就会实时弹出提醒，网格人员和工作人员都能及时处理。对生活物资、生活照料、就医需求、就学需求、安全有基本保障的家庭，标记为黄色，网格员每周走访1次，了解其意愿需求。
针对基层治理涉及部门较多、力量分散的问题，昭通市把党建引领城市基层治理作为一把手工程，成立由市县两级党委主要负责人任组长的党建引领基层治理领导小组，构建起市委统一领导、组织部门牵头抓总、有关部门各司其职的协同高效领导体制，制定印发《昭通市党建引领全科网格建设工作实施方案》，以社区、居民小区、楼栋为单元，划分城市网格2092个，实现对城市区域的全覆盖。自从市里推行全科网格红黄绿管理服务先锋行动后，将资源更多向基层聚集，把服务和治理的关口前移，让更多问题就地化解，投诉量大幅减少，群众满意度也提高了很多。
同时，统一整合综治、民政、信访等多个职能部门入网，定期组织工作人员下沉网格为群众蹲守办事，推动网格形成收报情况、化解矛盾和职能部门办理实事、解决难题的一网统管模式。科学划分 一网统管 昭阳区凤凰街道人口多、诉求多元，经常有群众打12345热线投诉，投诉工单量居高不下。平台还开设随手拍功能，给居民开放一个反馈窗口，凡是社区出现的脏、乱、差等现象，居民无须描述信息、位置，直接手机拍照上传反馈到社区，社区进行实时审核，审核确认问题真实存在的会立即进行处理。如果遇到依靠基层网格力量解决不了的难题，网格员报送给社区、社区上报街道，最后由街道协调编入全科网格中各部门的专业力量加以解决，确保群众诉求件件有人管、事事有回应，每件事都实现可跟踪、可督办、可追责。
同日同版【先锋论坛】栏目刊发评论《切实发挥先锋行动力》。（作者：贵州省清镇市委组织部 王杰）。
急时，党员迅速下沉网格、精准包保到户，主动上门服务群众所需。我们社区有36名网格员，帮我们解决了不少问题，是实实在在为我们老百姓办事的。
先锋论坛切实发挥先锋行动力网格作为基层治理工作的神经末梢，连接着千家万户、关系着民生幸福。一提起社区里的全科网格员，裕和社区居民尹家军有说不完的感谢。
